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よくあるご質問

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ご宿泊について

チェックインは午後3時からでございます。
チェックアウトは午前11時でございます。(プランにより異なります。)

予めお時間がおわかりでしたら宿泊予約またはフロントまでご連絡ください。
またご到着時刻を過ぎるようでしたら必ずご連絡をお願いいたします。
門限はございません。

お荷物をお預りいたしますので、スタッフにお申し出ください。

フロント気付でお送りください。
尚、お荷物をお送りいただく際、「ご宿泊予約者様名」・「チェックイン日」をご明記の上、お送りくださいますようお願い申し上げます。
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町20-12
HOTEL AXAS 日本橋 フロント気付 (ご宿泊者のフルネーム)様宛

発送可能です。フロントにお問い合わせください。

確認のメールが届かなかった場合は、当ホテルに直接電話かメールでご連絡していただければ対応させていただきます。
TEL:03-5640-8066 メール:info@hotelaxasnihonbashi.com

Visa、MasterCardご利用いただけます。

契約解除の通知を受けた日 不泊 当日 前日 2~6日前 7日前
契約申込室数
一般 9室まで 100 % 100 % 80 % 50 % 10 %
団体 10室以上 100 % 100 % 80 % 60 % 30 %

(注意)
1. %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。なお、提携する他事業者が定めるキャンセルポリシーにしたがって計算した金額が上記によって計算した違約金の額を上回る場合、その金額を違約金として収受します。
2. 契約日数が短縮した場合は、短縮により宿泊しないこととなった全ての日の分について、その短縮の申出がなされた日から短縮により宿泊しないこととなった各日までの日数に応じて収受します。
3. 宿泊人数の一部について契約の解除があった場合、契約を解除された人数分の宿泊料金を基に算出した額の違約金を収受します。

客室のサービスについて

全室インターネット(Wi-Fi/有線)接続無料です。

ナイトウェア、バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、ハンドソープ、歯ブラシ、ヘアブラシ、コットン、綿棒、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディウォッシュタオル、かみそり、ヘアバンドのご用意がございます。

アクセスについて

東京メトロ半蔵門線 「水天宮前」駅 徒歩2分(出入口2 約150m)
東京メトロ日比谷線・東西線 「茅場町」駅 徒歩8分(出入口4b 約590m)
東京メトロ日比谷線、都営浅草線 「人形町」駅 徒歩9分(A2出入口 約670m)

徒歩1分の位置にございます。


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